الشروط والأحكام
تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام منتجاتنا وخدماتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه أو شراء منتجاتنا أو التعامل مع علامتنا التجارية بأي طريقة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية.
1. الملكية الفكرية:
أ. جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات والتصميمات والمحتوى، المعروضة على موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا، هي ملك لشركة لورانس وتخضع للحماية بموجب القوانين واللوائح المعمول بها. يُحظر تمامًا أي استخدام أو إعادة إنتاج غير مصرح به لملكيتنا الفكرية.
2. معلومات المنتج:
أ. نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة ومفصلة حول منتجاتنا، بما في ذلك الأوصاف والمواصفات والأسعار والتوافر. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون هذه المعلومات خالية من الأخطاء أو كاملة أو محدثة. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.
3. التسعير والدفع:
أ. جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني بالدرهم الإماراتي، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. سيتم تقديم سعر الشراء النهائي، بما في ذلك الضرائب ورسوم الشحن وأي رسوم جمركية سارية، أثناء عملية الدفع.
ب. يجب سداد المبلغ بالكامل عند الشراء. نحن نقبل طرق دفع مختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم ومنصات الدفع عبر الإنترنت، كما هو موضح على موقعنا الإلكتروني.
ج. في حالة وجود خطأ أو اختلاف في الأسعار، نحتفظ بالحق في إلغاء أو تعديل الطلب واسترداد المبلغ للعميل وفقًا لذلك.
4. الشحن والتسليم:
أ. نقدم خدمات الشحن إلى مواقع مختارة، وفقًا للتوافر. سيتم إبلاغك برسوم الشحن وأوقات التسليم المقدرة وأي رسوم جمركية أو ضرائب سارية أثناء عملية الدفع.
ب. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان التسليم في الوقت المناسب، فإننا لا نتحمل مسؤولية أي تأخيرات أو أضرار ناجمة عن مقدمي خدمات الشحن التابعين لجهات خارجية أو الأحداث التي تقع خارج سيطرتنا.
5. الإرجاع والاستبدال:
أ. نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، فيرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا، المتوفرة على موقعنا الإلكتروني، للحصول على تعليمات مفصلة حول كيفية بدء عملية الإرجاع أو الاستبدال.
ب. يرجى ملاحظة أن بعض العناصر، مثل المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب، قد لا تكون قابلة للإرجاع أو تخضع لشروط إرجاع محددة.
6. الضمان والإصلاحات:
أ. نحن ندعم جودة منتجاتنا ونقدم ضمانًا محدودًا ضد عيوب المواد والصناعة. سيتم توفير شروط الضمان المحددة ومدتها مع كل منتج أو على موقعنا الإلكتروني.
ب. بالنسبة لمطالبات الضمان أو خدمات الإصلاح، يرجى الرجوع إلى سياسة الضمان والإصلاح الخاصة بنا، المتوفرة على موقعنا الإلكتروني، للحصول على إرشادات حول كيفية المتابعة.
7. حدود المسؤولية:
أ. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة لورانس والشركات التابعة لها مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية ناجمة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو عدم القدرة على استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو انقطاع الأعمال أو فقدان البيانات.
8. القانون الحاكم والاختصاص القضائي:
أ. تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام أو تتعلق بها للاختصاص الحصري لمحاكم دبي.
9. التعديلات:
أ. تحتفظ شركة لورانس بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. تصبح التغييرات سارية المفعول عند نشرها على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري بحثًا عن أي تحديثات.
من خلال التعامل مع لورانس، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.